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Face à des attentes clients toujours plus élevées et à une complexification du quotidien des équipes, la startup DailyBird entend transformer l'organisation interne des hôtels haut de gamme en remettant le contexte client au centre de…
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Avec une croissance soutenue depuis sa création en 2000, le groupe hôtelier allemand Motel One dispose désormais d'une centaine d'établissements dans le monde, dont il a souhaité unifier la gestion…
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Le groupe hôtelier déploie depuis mars 2026 une version bêta de son nouvel agent conversationnel directement sur son site web…
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La technologie progresse dans le secteur de l’hôtellerie et la restauration. Le salon Food Hotel Tech 2026 qui se tient les 14-15 avril 2026 à Paris Expo, Porte de Versailles est l’occasion de faire le point…
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Près de Disneyland Paris, l’hôtel Ki Space s’est équipé de cinq robots, discrets. Avec des fonctions bien précises visant à soulager les employés.
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Passer la nuit dans un palace avec vue sur une grande capitale fait rêver beaucoup de voyageurs. Mais entre rêve et réalité, il y a souvent une facture salée…
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L’intelligence artificielle pourrait bientôt remodeler la façon dont les séjours à l’hôtel sont conçus et gérés, permettant des expériences hautement personnalisées pour les clients tout en ouvrant de nouvelles opportunités de revenus pour les…
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Un rapport du Boston Consulting Group (BCG) décrit comment des « hôtels AI-first” gagnent en visibilité, en revenus et en efficacité, de la recherche de séjour à la tarification jusqu’à la conception et la construction…
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Le Groupe étend sa présence au Royaume-Uni - Le Groupe S4BT (CDS, Goelett) annonce l'acquisition de Travel Centric Technology, maison mère londonienne d'HotelHub, une plateforme technologique hôtelière au service des agences de voyages d'affaires…
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Nouveau départ pour Ana Domenech. Cette professionnelle du tourisme bien connue dans l’écosystème des agences en ligne devient directrice générale (Managing Director) d’Orchestra…
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Pour les entreprises utilisant déjà ce CRM, ces mises à jour visent principalement à résoudre une problématique récurrente, celle de la complexité d’usage de l’interface Salesforce pour les équipes événementielles…
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L’événement World Autonomous, organisé par Markets&Markets, faisait étape ce 12 février en région parisienne…
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Airbnb ABNB.O est devenu jeudi la dernière entreprise de voyage à souligner la résistance de la demande de produits haut de gamme, alors que les clients soucieux de leur budget se retirent.
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Epinglée par la Répression des fraudes en juillet dernier à la suite de la plainte de milliers d’hôteliers, la plateforme de réservation Booking a dû finalement modifier certaines clauses fin janvier…
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Aimbridge Hospitality, premier gestionnaire hôtelier tiers mondial, aborde 2026 après une année de transformation. Le groupe parie sur l’intelligence artificielle avec des ajouts notables et une division dédiée au tout-inclus…
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Le groupe swissnet, fournisseur leader de solutions numériques pour l'hôtellerie, a été choisi comme partenaire technologique principal de l'hôtel Hilton Hamburg Elbtower, qui s'inscrit dans le cadre du projet ambitieux de ville intelligente de…
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Cette plateforme dans la vente en ligne de visites guidées et d’excursions en espagnol et en français, annonce une transition de leadership anticipée. Le directeur produit et technologie actuel sera nommée directeur général le 1er janvier 2026…
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Les autorités de Dubaï annoncent le déploiement à l’échelle de l’émirat d’un check-in hôtelier entièrement dématérialisé, fondé sur l’identité et la biométrie…
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