UN Tourism a lancé en Espagne des cours pratiques sur WhatsApp pour les professionnels de l’hôtellerie, les entrepreneurs et les petites entreprises touristiques…
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UN Tourism a lancé en Espagne des cours pratiques sur WhatsApp pour les professionnels de l’hôtellerie, les entrepreneurs et les petites entreprises touristiques…
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Dans un hôtel coréen, des robots humanoïdes formés par des caméras aux mains des employés
La Corée du Sud veut faire de ses puces un atout dans l’IA physique, mais peut-elle rattraper les États-Unis et la Chine, toujours dominants ?
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Cette startup modernise la gestion des hôtels de luxe avec une approche centrée sur le client
Face à des attentes clients toujours plus élevées et à une complexification du quotidien des équipes, la startup DailyBird entend transformer l'organisation interne des hôtels haut de gamme en remettant le contexte client au centre de…
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Motel One héberge ses hôtels dans le cloud
Avec une croissance soutenue depuis sa création en 2000, le groupe hôtelier allemand Motel One dispose désormais d'une centaine d'établissements dans le monde, dont il a souhaité unifier la gestion…
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Hilton lance une IA qui veut transformer l’expérience client dans l’hôtellerie
Le groupe hôtelier déploie depuis mars 2026 une version bêta de son nouvel agent conversationnel directement sur son site web…
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Les startups redessinent l’hôtellerie restauration au salon Food Hotel Tech 2026
La technologie progresse dans le secteur de l’hôtellerie et la restauration. Le salon Food Hotel Tech 2026 qui se tient les 14-15 avril 2026 à Paris Expo, Porte de Versailles est l’occasion de faire le point…
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Près de Disneyland Paris, l’hôtel Ki Space s’est équipé de cinq robots, discrets. Avec des fonctions bien précises visant à soulager les employés.
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1 000 € la nuit payés 0,01 € : comment ce jeune pirate a piégé les hôtels de luxe
Passer la nuit dans un palace avec vue sur une grande capitale fait rêver beaucoup de voyageurs. Mais entre rêve et réalité, il y a souvent une facture salée…
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La gestion immobilière assistée par IA pourrait-elle transformer les séjours à l’hôtel ?
L’intelligence artificielle pourrait bientôt remodeler la façon dont les séjours à l’hôtel sont conçus et gérés, permettant des expériences hautement personnalisées pour les clients tout en ouvrant de nouvelles opportunités de revenus pour les…
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Boston Consulting Group fait le point sur l’intégration de l’IA dans l’hôtellerie
Un rapport du Boston Consulting Group (BCG) décrit comment des « hôtels AI-first” gagnent en visibilité, en revenus et en efficacité, de la recherche de séjour à la tarification jusqu’à la conception et la construction…
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S4BT (CDS Groupe) fait l'acquisition de HotelHub
Le Groupe étend sa présence au Royaume-Uni - Le Groupe S4BT (CDS, Goelett) annonce l'acquisition de Travel Centric Technology, maison mère londonienne d'HotelHub, une plateforme technologique hôtelière au service des agences de voyages d'affaires…
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Ana Domenech nommée directrice générale d’Orchestra
Nouveau départ pour Ana Domenech. Cette professionnelle du tourisme bien connue dans l’écosystème des agences en ligne devient directrice générale (Managing Director) d’Orchestra…
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Salesforce repense son interface de planification pour les équipes événementielles
Pour les entreprises utilisant déjà ce CRM, ces mises à jour visent principalement à résoudre une problématique récurrente, celle de la complexité d’usage de l’interface Salesforce pour les équipes événementielles…
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Des robots pleins d’avenir au Ki Space Hotel & Spa
L’événement World Autonomous, organisé par Markets&Markets, faisait étape ce 12 février en région parisienne…
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Airbnb ABNB.O est devenu jeudi la dernière entreprise de voyage à souligner la résistance de la demande de produits haut de gamme, alors que les clients soucieux de leur budget se retirent.
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Booking modifie ses clauses avec les hôteliers
Epinglée par la Répression des fraudes en juillet dernier à la suite de la plainte de milliers d’hôteliers, la plateforme de réservation Booking a dû finalement modifier certaines clauses fin janvier…
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Aimbridge Hospitality entame 2026 en misant sur l’IA
Aimbridge Hospitality, premier gestionnaire hôtelier tiers mondial, aborde 2026 après une année de transformation. Le groupe parie sur l’intelligence artificielle avec des ajouts notables et une division dédiée au tout-inclus…
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Le groupe Swissnet va entièrement digitaliser l'expérience client à l'Elbtower de Hambourg.
Le groupe swissnet, fournisseur leader de solutions numériques pour l'hôtellerie, a été choisi comme partenaire technologique principal de l'hôtel Hilton Hamburg Elbtower, qui s'inscrit dans le cadre du projet ambitieux de ville intelligente de…
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