Dans un marché touristique marqué par une concurrence entre destinations, l’hôtellerie doit composer avec plusieurs évolutions en matière de main-d’œuvre, d’environnement et de technologies…
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Dans un marché touristique marqué par une concurrence entre destinations, l’hôtellerie doit composer avec plusieurs évolutions en matière de main-d’œuvre, d’environnement et de technologies…
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UCP publie sa quatrième version : l’épicerie arrive, l’hôtellerie et la restauration se préparent
Le projet Universal Commerce Protocol (UCP) vient de publier sa quatrième spécification, la première depuis avril…
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Airbnb - Été 2026 : de la Manche aux massifs, la carte des vacances des Français se redessine
Les communes du littoral de la Manche ont connu un franc succès cette année : cinq d’entre elles figurent parmi les destinations françaises enregistrant les plus fortes progressions de recherches sur Airbnb : Villers-sur-Mer, Cherbourg-en-Cotentin…
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Cette évolution permet aux utilisateurs de décrire leur voyage et leurs préférences en langage naturel, puis de comparer les offres et de consulter les avis. Le déploiement initial de cette fonctionnalité concerne le marché américain…
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Que se passe-t-il quand une chambre réservée et réglée disparaît sans prévenir après plusieurs heures de conduite ? La situation semble injuste, et pourtant elle survient plus souvent qu'on ne le croit…
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Hôtellerie : Garantir des expériences de paiement sécurisées
Les quatre principaux défis liés aux paiements auxquels sont confrontés les hôtels et comment les résoudre
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La Britannique TrustedStays s’implante en France pour connecter appart-hôtels et GDS
La plateforme britannique TrustedStays arrive en France, connectant les hébergements gérés par des professionnels aux systèmes GDS.
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Google Maps bugue : les hôtels disparaissent de la carte au pire moment
Depuis plusieurs jours, Google Maps affiche beaucoup moins d’hôtels qu’à l’habitude…
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ÉMERGENT et Promethean Investments ont lancé The Experience Fund (XPR) le 14 août 2026, un véhicule de 300 millions de dollars avec un plafond dur de 500 millions de dollars qui investira dans l’intelligence artificielle, les sociétés de détention…
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Connecté sur le Wi-Fi à l’hôtel ? Vous n’êtes très probablement pas en sécurité !
Le Wi-Fi de votre hôtel est peut-être contrôlé par le renseignement russe. La campagne CaptiveCrunch cible les voyageurs professionnels avec une technique redoutablement efficace : un seul clic suffit à tout compromettre…
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Wi-Fi d’hôtel piégé : cette cyberattaque russe vise les utilisateurs Windows et Android
Microsoft a indiqué qu’une cyberattaque russe cible les utilisateurs Windows et Android depuis le mois de mai…
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Les Français sont les vacanciers européens les plus susceptibles de déposer une serviette sur une chaise-longue pour se garder une place d'après un sondage.
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Le Conseil constitutionnel vient de rendre une décision importante en faveur des collectivités territoriales dans le cadre de la collecte de la taxe de séjour…
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L’expertise IA de la Corée du Sud fait de l’hôtellerie son champ d’action. Quel potentiel?
La Corée du Sud vient de signer une entente particulière avec une Thaïlande qui en a vraiment besoin : la première a développé une expertise de gestion de l’hôtellerie avec l’IA, et la seconde voit son hôtellerie menacée par un manque criant de main…
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Attention, le Wi-Fi des hôtels est la nouvelle porte d'entrée pour pirater Microsoft 365
Le confort d'une connexion internet offerte dans votre chambre d'hôtel cache peut-être un piège sophistiqué…
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Club Med améliore son tracking marketing avec une technologie Server side
Publié le 15 juillet 2026 par La Revue du Digital dans fil d'actualité avec Aucun commentaire
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GEO, avis clients et LLM : la visibilité change de terrain
Si les Large Language Models (LLM) semblent piocher davantage dans les avis utilisateurs que les moteurs de recherche pour répondre à une recherche de voyage ou d’hébergement, c’est avant tout pour pallier les insuffisances liées aux effets…
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Airbnb refond ses frais de service : ce qui change pour les hôtes
Jusqu’ici, hôtes et voyageurs payaient chacun des frais séparés. Ces deux frais seront fusionnés en un taux unique de 15,5 %, visible dès le prix affiché au voyageur.
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Hôtel robotisé : la Chine prépare l’hôtellerie du futur avec un établissement sans personnel humain
Dans l'idée, le bâtiment serait le premier hôtel au monde dont les services seraient entièrement assurés par des robots. Mais le projet soulève de nombreux défis.
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IA et parcours client : la coopérative The Originals Hotels revoit sa stratégie digitale
Pour améliorer la visibilité en ligne de ses établissements adhérents, la coopérative The Originals Hotels renforce sa stratégie digitale en vue de mieux ressortir dans les réponses générés par les IA conversationnelles…
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Paiements et achats en ligne : comment l’IA redessine l’avenir du commerce
L'intelligence artificielle ne se contentera bientôt plus d'assister les consommateurs…
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Les robots humanoïdes améliorent-ils vraiment l'expérience client dans les hôtels ?
Des robots de plus en plus présents dans les établissements
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La facturation électronique bouleverse les pratiques comptables des tour-opérateurs et agents de voyages. Le cas le plus complexe est celui des déplacements professionnels. Les professionnels alertent sur la complexité de la réforme…
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