Au-delà des Hotel Guest Personas: l’IA monte en puissance
Pour les hôtels, les personas sont la base du marketing depuis des années. Plus performant, l’IA promet de les remplacer.
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Au-delà des Hotel Guest Personas: l’IA monte en puissance
Pour les hôtels, les personas sont la base du marketing depuis des années. Plus performant, l’IA promet de les remplacer.
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Etude sur la distribution hôtelière 2026
La nouvelle étude de distribution d’HotellerieSuisse et de la HES-SO Valais-Wallis montre que la distribution hôtelière numérique en Suisse continue d’évoluer de manière dynamique, tout en restant fortement dépendante des plateformes de réservation…
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Le président de Rosewood Hotels & Resorts, Radha Arora, dévoile les clés d'une expansion empreinte d'authenticité et révèle quel nouvel établissement s'annonce comme “la belle et la bête à la fois”.
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OKKO Hotels : une succession à cœur ouvert
Olivier Devys a fondé OKKO Hotels en 2009, avec l'ambition de créer une marque hôtelière française indépendante…
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Le groupe hôtelier parisien Otelium mise une nouvelle fois sur la Normandie, avec un projet de renconversion d'un ancien club de vacances historique en un hôtel indépendant 4 étoiles, rebaptisé Hôtel Windy, face à la mer à Merville-Franceville, à…
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Michael Calixte, Vice-Président Régional Fairmont Maroc et Directeur Général de l’adresse marrakchie, livre sa vision d’un luxe qui se construit dans l’échange, l’authenticité et l’ancrage profond dans un territoire en pleine mutation…
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Hôtellerie : 98 % des pros adoptent l’IA mais gardent l’accueil humain
Une étude de Mews montre que si la quasi-totalité des établissements hôteliers automatise désormais les processus opérationnels, la majorité des professionnels refuse de déshumaniser l’accueil…
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Hôtel, location de voiture, courses livrées: Airbnb se rêve en agence de voyage complète
Airbnb, bousculée par les réglementations locales sur les locations de logements, intègre à sa plateforme des hôtels indépendants mais aussi la location de voiture et la livraison de courses, poursuivant son pari…
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Les attentes des hôtels et des restaurants à l’approche des vacances d’été
Maintenant que la longue fin de semaine de mai, qui marque le début non officiel de l’été, est passée, un grand nombre de Canadiennes et Canadiens et de visiteurs au pays planifient leurs vacances, notamment les endroits où ils vont séjourner et…
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Repris en novembre par Romain Lucet, l’ancien hôtel Richelieu est devenu le Louvia. L’établissement, toujours classé deux étoiles, vient d’être entièrement rénové dans un esprit Art déco. Avec la promesse de rester « une adresse abordable »…
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Révélations sur l’endormissement et le sommeil des clients des hôtels
Campanile, la marque de milieu de gamme de Louvre Hotels Group, dévoile les résultats d’une étude OpinionWay consacrée aux habitudes et attentes des Français lors de leur nuit à l'hôtel. Le sondage fourmille d'enseignements, surprenants parfois…
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À Nîmes, les frères Maury insufflent une nouvelle vie à l’Hôtel l’Amphithéâtre !
L’Hôtel l’Amphithéâtre, adresse discrète mais stratégique au cœur de Nîmes, à deux pas des Arènes, change de mains et d’ambition…
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Architecture spectaculaire: les plus beaux nouveaux hôtels
Le Prix Versailles récompense chaque année une architecture exceptionnelle. Parmi les 16 plus beaux hôtels de 2026, sept se trouvent en Europe, mais aucun au Luxembourg.
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Thaïlande : les hôteliers veulent limiter les séjours sans visa et taxer les OTA
L’Association des hôtels thaïlandais (THA) a présenté huit propositions destinées à réformer le secteur touristique thaïlandais au gouvernement.
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Rénovation chirurgicale au sommet du Donjon
Les travaux de restauration de la tour nord et du toit terrasse du donjon de Niort ont débuté en octobre 2026 et se termineront fin 2026
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Pourquoi la prochaine station spatiale pourrait ressembler à un hôtel de luxe
Si l’orbite du futur ressemble déjà à un hôtel cinq étoiles, c’est grâce au "Elon Musk belge" de l’entreprise spatiale californienne Vast. Attachez vos ceintures: dès 2027, on filera vers les étoiles avec luxe…
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Santé mentale: une ressource pour les travailleurs de l’hôtellerie et de la restauration
«Être capable de performer sous ce genre de pression, c’est beaucoup pour beaucoup de gens.»
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Un projet de loi pour contrer l’hégémonie tarifaire des plateformes de réservation au Québec
Interdire les clauses de parité tarifaires dans les contrats conclus entre les plateformes de réservation numériques et les hôtels : un projet de loi a été déposé dans ce sens par Linda Caron, députée de La Pinière et porte-parole libérale en…
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