200 euros de supplément pour avoir débranché une prise
En août dernier, Sharina Butler s’est rendue avec son fils à Sin City pour ses vacances et a séjourné à l’hôtel Paris à Las Vegas. Afin de recharger son téléphone, son fils a débranché un plateau servant de minibar dans la chambre. Cependant, aucun d’eux n’a remarqué la petite carte à côté du plateau, indiquant que l’hôtel facturerait 56 dollars (48,20 euros) par jour si le plateau restait débranché, précise le New-York Post.
"L’écriture sur le plateau est minuscule, se défend Sharina Butler dans une vidéo TikTok. Pourquoi devrais-je lire ce qui est écrit sur un plateau alors que je ne touche pas [aux articles hors de prix] ?".
Le jour de son départ, un employé de l’hotel l’a informé qu’elle devrait payer un supplément de 224 dollars (192, 8 euros) : "Pas question. Il n’en est absolument pas question", a répondu la mère de famille qui a fini par bloquer sa carte bancaire.
"C’est vraiment n’importe quoi"
Sa vidéo TikTok, publiée au mois d’août, a été vue plus de 100 000 fois et a suscité de nombreux commentaires.
"Je viens littéralement de vivre la même chose à l’hôtel Paris", a commenté un utilisateur. "Je voulais qu’ils retirent tout ce fichu plateau de la chambre et ils m’ont dit que cela me coûterait 50 dollars, alors je les ai convaincus d’envoyer quelqu’un pour le retirer du bureau (car j’avais besoin d’utiliser le bureau pour travailler) et il est donc resté par terre pendant tout le séjour. C’est juste une autre façon pour eux d’arnaquer les gens".
"Las Vegas est prête à tout pour escroquer ses clients en ce moment. C’est vraiment n’importe quoi", a écrit un autre.
Certains ont défendu l’hôtel, arguant que le plateau était relié à un capteur qui alerte le personnel si des articles sont retirés : "Ne touchez jamais au plateau, il est branché pour surveiller les articles", a commenté un utilisateur.