C’est à Lourdes que le Groupe Ramos a choisi d’implanter le premier établissement de sa nouvelle chaîne Domus Hostel. La ville mariale, qui accueille chaque année près de 4 millions de pèlerins, constitue l’un des plus importants lieux de pèlerinage au monde et représente la deuxième offre hôtelière de France, avec plus de 140 hôtels pour environ 13 000 habitants. Le projet prend place dans un hôtel déjà existant, l’Hôtel de l’Étoile, propriété familiale depuis 1945. L’établissement, qui comptait 60 chambres, fait l’objet d’une reprise et d’une rénovation complète. Le Groupe Ramos précise privilégier la rénovation à la démolition, dans un souci de respect de l’histoire des lieux et des familles implantées dans la ville. L’ouverture est annoncée pour la fin du mois d’avril 2026.
Un modèle d’hébergement spirituel accessible
Domus Hostel se présente comme une offre d’hébergement « spirituelle », à la fois accessible, contemporaine et fidèle aux valeurs chrétiennes. Inspiré par la doctrine économique et sociale chrétienne, le concept repose notamment sur un prix unique pratiqué toute l’année, sans variation tarifaire saisonnière. L’hébergement sera proposé à partir de 10 euros par nuit et par lit, dans un esprit proche de l’auberge de jeunesse. Le reste des services sera entièrement à la carte, permettant à chacun de composer son séjour en fonction de ses moyens et de ses besoins, dans une logique présentée comme transparente. À l’ouverture, l’établissement proposera 160 lits répartis entre chambres individuelles, chambres matrimoniales, petites suites et dortoirs de quatre à six personnes. Des espaces exclusivement féminins seront également disponibles pour les femmes qui le souhaitent. L’accessibilité constitue l’un des piliers du projet : 100 % des chambres seront accessibles aux personnes à mobilité faiblement réduite et trois chambres seront adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Un lieu ouvert à tous, croyants ou non
Le Domus Hostel de Lourdes intégrera également une salle de recueillement, inspirée de la grotte de Lourdes, pensée comme un espace de silence et d’introspection. Cet espace sera ouvert à tous, croyants ou non. Dans son communiqué de presse, Corentin Aglaor, directeur exécutif du Groupe Ramos, explique la genèse du projet : « Chaque année, Lourdes accueille près de 4 millions de pèlerins, faisant de la ville la deuxième offre hôtelière de France, avec plus de 140 hôtels pour seulement 13 000 habitants. Pourtant nous avons constaté que l’offre existante reste largement héritée des années 1980, avec des produits très standardisés, peu de flexibilité et une expérience souvent éloignée des attentes d’aujourd’hui. Dans le même temps, l’Église connaît un profond rajeunissement, notamment auprès des 18–35 ans qui se tournent vers les pèlerinages avec de nouvelles attentes : plus de liberté, plus de simplicité, plus d’accessibilité et davantage de sens. C’est de ce constat qu’est né Domus Hostel, un projet qui repose sur une conviction forte : venir en pèlerinage ne devrait jamais être une contrainte économique ou logistique. »
Une ambition de développement en France et en Europe
Au-delà de cette première ouverture, Domus Hostel s’inscrit dans une stratégie de développement à long terme. À l’horizon 2030, le Groupe Ramos prévoit l’ouverture de cinq autres établissements à Lourdes, représentant un total de 300 chambres et 1 000 lits supplémentaires. Chacun de ces projets reposera sur la rénovation d’hôtels déjà existants. Deux implantations sont également envisagées sur le Chemin de Saint-Jacques-de-Compostelle, à Moissac et à proximité de Saint-Jean-Pied-de-Port, deux étapes importantes du parcours des pèlerins. À plus long terme, le concept a vocation à s’exporter vers d’autres hauts lieux de pèlerinage international, notamment à Fátima, au Portugal, et à Częstochowa, en Pologne, considérée comme un cœur du christianisme polonais.
