L’occasion était le 3e forum de l’industrie hôtelière organisé récemment à Marrakech par la Fédération nationale de l’industrie hôtelière (FNIH). L’événement s’est concentré sur la rénovation, l’investissement durable, la modernisation du secteur et l’efficacité énergétique, en lien avec le programme Cap Hospitality. «Nous sommes capables d’aller encore plus loin, les marges de manœuvre existent et les aides aussi», insiste le président de la CNT. Pour les professionnels, les perspectives pour les 10 prochaines années sont très positives pour entrer dans le club des 80 grandes destinations. Les indicateurs sont au vert pour l’industrie qui est passée de 20 milliards de DH de recettes en 2000 à 138 milliards de DH en 2025. Le nombre d’entrées touristiques a doublé dans le royaume, passant de 10 millions en 2015 à 20 millions en 2025.

«C’est le résultat d’une stratégie et d’une vision royale, d’une politique de connectivité et ses résultats positifs ne doivent pas passer inaperçus, renchérit Lahzen Zelmat qui ajoute que, le secteur doit rester au cœur des priorités pour maintenir la cadence et continuer à créer autant d’emplois stables». Le forum de la FNIH était une occasion pour revenir les financements à l’investissement qui ont été mis à la disposition du secteur à l’instar de Go Siyaha. Etalé sur 3 ans (2023/2026) le programme devrait au total 1.700 projets pour un investissement de 720 millions de DH, rappelle Mounir Zraidi, directeur de l’appui à l’investissement à Maroc PME.

Financement à l’investissement

Le programme comprend au détail un soutien à l’investissement, avec des subventions couvrant 30 à 35% du coût des projets d’animation touristique et d’hébergement; une assistance technique, qui prend en charge jusqu’à 90% des prestations liées à la stratégie financière, à l’excellence opérationnelle ou encore à la digitalisation et un appui à la croissance verte, avec une prime d’investissement de 40% pour les projets durables et une prise en charge à 90% du coût des prestations associées.

«On accentue une partie du programme sur l’animation touristique et il y a de nouveaux dispositifs de soutien en discussion pour des niches», indique Anouar Alaoui Ismaili , DG de Maroc PME. Tyrolienne, tir à l’arc, bumper ball, restaurant spectacle… une banque de projets touristiques est mise en ligne pour proposer des idées aux entreprises en création ayant un projet d’amorçage d’activité aux entreprise en activité ayant un projet d’animation touristique et coopératives existantes disposant d’un projet d’animation touristique en amorçage.

Le montant du projet doit être inférieur à 10 MDH avec un apport de 15%. Le dispositif de soutien est de 35% du montant de l’investissement. Les hôtels peuvent aussi créer de l’animation et bénéficier du même soutien. Autre programme proposé aux hôtels dans le cadre de Go Siyaha, le Lean Management appliqué aux hôtels via Inmaa Maroc (Initiative Marocaine pour l’Amélioration) qui vise l’excellence opérationnelle en éliminant les gaspillages (temps d’attente, mouvements inutiles, sur-stockage) pour améliorer la productivité et la satisfaction client.

La croissance verte aussi

La croissance verte n’a pas été oubliée dans les mécanismes d’aide. Go Siyaha programme aussi un soutien à l’investissement à hauteur de 40% pour les projets visant la mise en place de solutions de développement durable d’un montant total à 10 MDH.

Ainsi, les entreprises de droit privé marocain, existantes ou en création, opérant dans l’hébergement touristique classé ou la restauration touristique classée peuvent entamer d’amélioration de l’enveloppe du bâtiment, de panneaux solaires thermiques, de gestion de déchets….ce qui réduira leur facture énergétique et leur empreinte carbone. Go siyaha soutient aussi les entreprises dans leurs démarches de certification verte et obtention de labels à hauteur de 90% du coût de l’accompagnement visant le développement durable de l’entreprise.

Badra BERRISSOULE