Depuis le 24 juillet, le géant hôtelier ajoute officiellement à son portefeuille les 37 hôtels de la marque néerlandaise lifestyle, présente dans plus de 20 pays. « Alors que les voyageurs recherchent de plus en plus des offres d’hébergement innovantes alliant technologie et hospitalité authentique centrée sur l’humain, la marque citizenM constitue un ajout parfait à notre portefeuille », a déclaré Anthony Capuano, Président et CEO de Marriott International.

Dans le cadre du processus d’intégration, Marriott prévoit d’incorporer citizenM dans ses systèmes, l’intégration complète étant attendue dans le courant de l’année. Jusqu’à ce que l’intégration soit finalisée, les établissements citizenM resteront réservables sur leurs propres plateformes. Le programme d’abonnement existant de la marque continuera à offrir des avantages avant d’être lui aussi intégré au programme Marriott Bonvoy, offrant à ses membres des avantages de fidélité.