Le plus grand hôtel capsule d’Europe se trouve à Zurich

Je quitte la rédaction pour me rendre à l’aéroport de Zurich. Au lieu de déposer mes bagages à l’enregistrement, je traverse la rue et franchis une porte coulissante pour me retrouver dans un salon confortable aux allures d’hôtel.

Je fais défiler la page jusqu’à retrouver un code reçu par e-mail après mon inscription en ligne. Il me permet d’accéder à mon lit dans la capsule 827. «Se reposer, dormir et commencer la journée suivante frais et dispos», tel est le slogan du Capsule Hotel à l’aéroport de Zurich, qui a ouvert ses portes en février 2022.

Avec ses 144 microchambres, il s’agit du plus grand hôtel capsule d’Europe et de l’un des quatre établissements de ce type en Suisse. Un autre se trouve à Copenhague. «Il n’est pas possible de définir la clientèle type», explique Michaela Rube, directrice des opérations.

Les clients restent fidèles à leurs numéros de capsule

Des voyageurs du monde entier viennent y dormir quelques heures ou se reposer avant ou après un long vol. Une nuit ici coûte moins cher qu’un taxi de Berne à Zurich. 30% des hôtes viennent de Suisse, poursuit la manager. «Beaucoup de clients reviennent régulièrement et tiennent à retrouver le même numéro de capsule.»

Les hôtels capsules affichent en outre une empreinte carbone inférieure de 83% à celle des hôtels traditionnels, ajoute-t-elle. Ce chiffre s’appuie sur les recherches de «Bureau Veritas & Hostelworld, 2023». Ces hébergements se concentrent sur l’essentiel et permettent de voyager de manière responsable.

L’atmosphère du salon est détendue, quelques hôtes sont plongés dans leur lecture. Un réceptionniste reste disponible en permanence pour accueillir les clients, répondre à leurs questions, les assister lors de l’enregistrement ou servir des boissons à l’Alpine Bar. C’est le seul bar de l’aéroport ouvert vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Des images de montagnes ornent non seulement les murs en grand format, mais décorent également les capsules.

Zéro claustrophobie dans ma capsule

Lorsque je m’installe confortablement sur le matelas, je suis agréablement surprise. Du haut de mes 163 centimètres, je peux même m’asseoir bien droite sans me cogner la tête au plafond. Ma crainte de claustrophobie s’évanouit.

Un système de ventilation automatique assure une oxygénation suffisante. La capsule peut même se verrouiller de l’intérieur. Je me sens en sécurité. Si j’avais des bagages, je pourrais les ranger sous ma couchette.

Les 144 Swiss Capsules se divisent en trois espaces distincts: un réservé aux hommes, un aux femmes et un mixte. Les enfants peuvent y passer la nuit dès qu’ils sont capables de dormir seuls, vers l’âge de 10 ans. Les voyageurs handicapés ne sont pas oubliés. Ils bénéficient d’une capsule plus spacieuse, dotée de poignées et conçue pour accueillir un fauteuil roulant.

Dormir dans la capsule du haut et payer moins cher

Les capsules standards s’empilent les unes sur les autres comme des Lego. Celles et ceux qui dorment en haut doivent grimper une échelle et paient 4 francs de moins. Le prix de la nuitée inclut également une serviette. La salle de bain commune, séparée selon le sexe, est équipée de cabines de douche individuelles et de tapis de bain propres.

Après avoir dîné à l’Alpine Bar, une pizza margherita à 15 fr. 90, je regagne ma capsule dès 20 h 30. Je tamise la lumière et écoute un podcast.

En très peu de temps, je m’assoupis et ne me réveille qu’à 4 heures. C’est seulement à ce moment-là que je réalise à quel point la femme au-dessus de moi, qui sortira bientôt de sa capsule, ronfle fort. Je range mes bouchons d’oreilles, offerts par l’hôtel, sans les avoir utilisés. Ils serviront peut-être la prochaine fois.